Salgsvilkår

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av tjenester over Internett

Sist oppdatert: 1. januar 2025

Selgerinformasjon

Foretaksnavn: Medienor AS

Organisasjonsnummer: 924 303 263

E-post: support@plagiatkontroll.no

Nettside: plagiatkontroll.no

Kundeservice: support@plagiatkontroll.no

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av tjenester over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter.

Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av tjenester mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger: Medienor AS, organisasjonsnummer 924 303 263, support@plagiatkontroll.no, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for tjenestene er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Betaling for abonnementstjenester belastes månedlig eller årlig avhengig av valgt abonnementstype. Betalingen trekkes automatisk på samme dato hver måned/år.

Ved betaling med kredittkort eller debetkort kan selgeren reservere abonnementsbeløpet på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet ved aktivering av tjenesten.

Kjøpere under 18 år kan ikke inngå bindende abonnementsavtaler uten samtykke fra foresatte.

6. Tjenestens innhold og levering

Plagiatkontroll er en digital tjeneste for plagiatdeteksjon og AI-innholdsanalyse. Tjenesten leveres umiddelbart etter betaling og aktivering av konto.

Tjenesten inkluderer tilgang til vår plagiatdeteksjonsmotor, rapportgenerering og kundesupport i henhold til valgt abonnementsplan.

7. Abonnement og bindingstid

Månedlig abonnement: Ingen bindingstid. Kan sies opp når som helst med virkning fra neste faktureringsperiode.

Årlig abonnement: 12 måneders bindingstid. Automatisk fornyelse med mindre oppsigelse sendes senest 30 dager før utløp.

Abonnementsadministrasjon: Du administrerer hele abonnementet ditt på "Min side" - oppgrader, nedgrader eller si opp når du ønsker.

Oppsigelse: Gjøres enkelt gjennom "Min side" på nettsiden - ingen e-post nødvendig.

Kontaktinformasjon ved spørsmål: support@plagiatkontroll.no

Enkelt og fleksibelt: Du har full kontroll over abonnementet ditt på "Min side" - bestill større pakker, nedgrader eller si opp umiddelbart uten å måtte kontakte kundeservice.

8. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett på digitale tjenester i henhold til angrerettloven. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter avtalen ble inngått.

Viktig unntak: Hvis du begynner å bruke tjenesten før angrefristen utløper, og du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette, faller angreretten bort.

For å utøve angreretten, send melding til support@plagiatkontroll.no innen 14 dager. Vi vil refundere hele kjøpesummen innen 14 dager etter at vi mottok din angremelding.

9. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er Medienor AS. Vi innhenter og lagrer kun de personopplysninger som er nødvendig for å levere tjenesten og gjennomføre avtalen.

For mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, se vår personvernerklæring.

10. Tjenestens tilgjengelighet

Vi streber etter 99,9% oppetid for tjenesten. Planlagt vedlikehold vil bli varslet i forkant via e-post eller på nettsiden.

Ved tekniske problemer som påvirker tjenesten vesentlig, kan abonnementstiden forlenges tilsvarende eller refusjon gis etter vurdering.

11. Mislighold og oppsigelse

Ved mislighold av betalingsforpliktelser kan selgeren stenge tilgangen til tjenesten etter skriftlig varsel. Abonnementet kan sies opp ved vesentlig mislighold.

Ved misbruk av tjenesten, inkludert forsøk på å omgå tekniske begrensninger eller bruke tjenesten til ulovlige formål, kan kontoen stenges umiddelbart.

12. Ansvarsbegrensning

Plagiatkontroll er et hjelpeverktøy for plagiatdeteksjon. Brukeren er selv ansvarlig for å vurdere rapportens innhold og treffe egne beslutninger om tekstens originalitet.

Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenser av brukerens akademiske eller profesjonelle beslutninger basert på tjenestens rapporter.

13. Garanti

Vi garanterer at tjenesten vil fungere i henhold til beskrivelsen på nettsiden. Eventuelle garantier som gis, kommer i tillegg til kjøperens lovbestemte rettigheter og innebærer ingen begrensninger i disse rettighetene.

14. Immaterielle rettigheter

Brukeren beholder alle rettigheter til egne dokumenter og tekster. Medienor AS gjør ikke krav på eierskap til brukerens innhold.

Alle rettigheter til Plagiatkontroll-tjenesten, inkludert programvare, algoritmer og teknologi, tilhører Medienor AS eller våre lisensgivere.

15. Konfliktløsning

Klager rettes til selger på support@plagiatkontroll.no. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

16. Endringer i vilkårene

Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom innlogging på tjenesten, med minimum 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelse av nye vilkår betraktes som aksept av endringene.

Kontaktinformasjon

Kundeservice og oppsigelse: support@plagiatkontroll.no

Medienor AS

Organisasjonsnummer: 924 303 263

Nettside: plagiatkontroll.no